Disponer de una tarjeta bancaria simplifica el proceso de reserva y la obtención de los descuentos ofrecidos en nuestro sitio web. No necesita una tarjeta de crédito; una tarjeta de pago normal que permita transacciones por internet será suficiente. Es importante que la tarjeta tenga un código de seguridad de 3 dígitos. Si no dispone de tarjeta, contáctenos para obtener los datos de la transferencia bancaria.

Se cobra un depósito por cada participante en el programa de buceo. Normalmente, asciende a 15 euros, 10 euros para snorkel y kayak, y 80 euros para cursos de buceo.

Aceptamos pagos en efectivo en la oficina del Centro de Buceo, lo que nos permite ofrecer descuentos como parte de nuestra Política del mejor precio. Tenga en cuenta que el pago debe realizarse el día anterior al inicio de la actividad. Asegúrese de tener suficiente dinero en efectivo preparado de antemano.

Para ofrecer a nuestros clientes los mejores precios para inmersiones en Tenerife, hemos trasladado nuestros servicios de venta e información al autoservicio de reservas online. Aunque todavía puede hacer una reserva en nuestra oficina, tenga en cuenta que no ofrecemos descuentos por reservas hechas en persona.

Puede cancelar o modificar su reserva hasta 24 horas antes de la actividad sin perder el depósito. Consulte nuestra Política de cancelación y reembolso para obtener más detalles. Si necesita ayuda, contáctenos.

Para presentar una reclamación, utilice Formulario de reclamación. Antes de hacerlo, revise las normas que aceptó al hacer su reserva, como las Condiciones generales y la Política de cancelación y reembolso. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a responder en un plazo de 14 días.

Prepárese como si fuera a la playa. Recomendamos traer toalla, crema solar, agua potable y tentempiés. El pago de las tasas debe efectuarse el primer día antes de la inmersión, así que tenga preparado dinero en efectivo. Puede dejar sus efectos personales en una taquilla del Centro de Buceo.

El precio de la reserva cubre todos los servicios que prestamos, sin costes ocultos. Los clientes tienen la opción de adquirir los servicios adicionales que deseen.

Los clientes habituales pueden utilizar el código de descuento que recibieron en su reserva anterior. Le explicamos cómo:

Hay muchas organizaciones de buceo entre las que elegir. Las dos mayores del mundo son SSI y PADI, y sus certificaciones son válidas en todas partes. Aunque hay algunas diferencias en los nombres de los cursos y los procedimientos de formación, no importan mucho para los alumnos y los buceadores certificados. La mayoría de los cursos ofrecidos por ambas organizaciones son similares, y por eso los incluimos en nuestra oferta. La principal diferencia es que los cursos PADI son ligeramente más caros debido a los costes de inscripción de los alumnos. Al hacer la reserva, puede elegir la organización que prefiera. Algunos programas sólo están disponibles a través de una federación.