Często zadawane pytania

Posiadanie karty bankowej upraszcza proces rezerwacji i otrzymywania zniżek oferowanych na naszej stronie internetowej. Nie jest wymagana karta kredytowa; wystarczy zwykła karta płatnicza umożliwiająca transakcje internetowe. Ważne jest, aby karta posiadała 3-cyfrowy kod bezpieczeństwa. Jeśli nie masz karty, skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegóły przelewu bankowego.

Za każdego uczestnika programu nurkowego pobierany jest depozyt. Zazwyczaj wynosi on 15 euro, 10 euro za snorkeling i spływy kajakowe oraz 80 euro za kursy nurkowania.

Przyjmujemy płatności gotówką w biurze Centrum Nurkowego, co pozwala nam oferować zniżki w ramach naszej Polityki Najlepszych Cen. Należy pamiętać, że płatność musi zostać dokonana na dzień przed rozpoczęciem aktywności. Upewnij się, że masz przygotowaną wystarczającą ilość gotówki.

Aby zaoferować naszym klientom najlepsze ceny nurkowania na Teneryfie, przenieśliśmy nasze usługi sprzedażowe i informacyjne do samoobsługowej rezerwacji online. Nadal możesz dokonać rezerwacji w naszym biurze, ale pamiętaj, że nie oferujemy żadnych zniżek cenowych za rezerwacje dokonane osobiście!

Możesz anulować lub zmienić rezerwację do 24 godzin przed aktywnością bez utraty depozytu. Więcej informacji można znaleźć w naszych Zasadach anulowania i zwrotu kosztów. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Aby złożyć skargę, należy skorzystać z Formularza skargi.Zanim to zrobisz, zapoznaj się z zasadami, które zaakceptowałeś podczas dokonywania rezerwacji, takimi jak Regulamin oraz Zasadami anulowania i zwrotu kosztów. Zastrzegamy sobie prawo do udzielenia odpowiedzi w ciągu 14 dni.

Przygotuj się tak, jakbyś wybierał/a się na plażę. Zalecamy zabranie ręcznika, kremu do opalania, wody pitnej i przekąsek. Opłaty należy zapłacić dzień przed nurkowaniem, więc prosimy o przygotowanie gotówki. Rzeczy osobiste można bezpiecznie zostawić w szafce w Centrum Nurkowym.

Cena rezerwacji obejmuje wszystkie świadczone przez nas usługi, bez ukrytych kosztów. Klienci mają możliwość wykupienia dowolnych usług dodatkowych.

Powracający klienci mogą skorzystać z kodu rabatowego otrzymanego podczas poprzedniej rezerwacji. Oto jak to zrobić:

  1. Wybierz usługi i kliknij "Zarezerwuj teraz".
  2. Poszukaj ikony z linkiem w prawym górnym rogu i kliknij ją, aby wyświetlić swój koszyk.
  3. Na stronie koszyka znajduje się miejsce na wpisanie kodu rabatowego.
  4. Wprowadź kod i kliknij "Zastosuj kupon". Sprawdź, czy cena została obniżona.
  5. Kliknij "Przejdź do kasy", aby dokończyć rezerwację, podając swoje dane osobowe.

Wykonując te kroki, możesz sfinalizować rezerwację ze zaktualizowaną ceną.

Istnieje wiele organizacji nurkowych do wyboru. Dwie największe na świecie to SSI i PADI, a ich certyfikaty są ważne wszędzie. Chociaż istnieją pewne różnice w nazwach kursów i procedurach szkoleniowych, nie mają one większego znaczenia dla studentów i certyfikowanych nurków. Większość kursów oferowanych przez obie organizacje jest podobna, dlatego uwzględniamy je w naszej ofercie. Główna różnica polega na tym, że kursy PADI są nieco droższe ze względu na koszty rejestracji uczniów. Podczas rezerwacji możesz wybrać preferowaną organizację. Niektóre programy są dostępne tylko za pośrednictwem jednej federacji.